软文是指通过文字形式来推广产品、服务或品牌的一种营销手段。而外链则是指在其他网站上通过链接的形式引导用户访问自己的网站。在网络营销中，软文和外链往往是密不可分的，因为软文的宣传效果往往需要依靠外链的支持。

软文的优点在于可以通过生动的文字描绘产品或服务的特点和优势，从而吸引潜在客户的注意力。而外链的作用则在于通过链接的形式将潜在客户引导到自己的网站，从而增加网站的访问量和曝光率。因此，软文和外链的结合可以带来更好的营销效果。

然而，软文和外链的使用也需要注意一些问题。首先，软文的内容应该是真实的、有价值的，而不是简单的宣传语。如果软文的内容只是简单的夸大产品或服务的优点，很容易被用户识破，从而产生反感。其次，软文的发布需要选择合适的平台和渠道，以确保目标受众能够看到并接受宣传信息。最后，外链的使用需要注意不要过度，否则容易被搜索引擎视为作弊行为，从而对网站的排名产生负面影响。

除了以上的注意事项，软文和外链的使用还需要结合具体的营销策略和目标，以达到最好的效果。例如，可以通过分析目标受众的兴趣爱好和行为习惯，选择合适的平台和渠道进行软文发布和外链引流。同时，也可以通过监测数据和分析结果来优化营销策略，提高软文和外链的效果。

总之，软文和外链的结合是一种有效的网络营销手段，可以帮助企业提高品牌知名度和产品销售量。然而，其使用需要注意一些问题，以确保宣传信息的真实性和有效性。同时，也需要结合具体的营销策略和目标，以达到最好的效果。